A personas que estén interesadas en brindar un servicio al cliente de alta calidad, trabajando en equipos en coordinación con personal cualificado, en los diferentes entornos comerciales, administrativos y otros, utilizando las herramientas tecnológicas y haciendo uso del idioma inglés para el desempeño de sus funciones habituales con ética y profesionalismo.

En el Colegio Universitario Boston nos caracterizamos por propiciar una metodología participativa, activa y dinámica en los salones de clases virtuales. Las experiencias de aprendizaje, como elementos activadores del currículo, toman en cuenta las necesidades, intereses y características de los alumnos; el estudiante no se considera un ente aislado, por el contrario, los docentes deben favorecer la interacción y solución conjunta de problemas y casos, creando espacios sociales, con la finalidad de democratizar el conocimiento.

• Atender al cliente interno y externo, aplicando las técnicas de comunicación
  oral, servicio al cliente, principios de calidad y las normas de etiqueta y
  protocolo.
• Utilizar equipo tecnológico de un centro de llamadas, una plataforma de
  servicios u otros.
• Elaborar tipos documentales, utilizando aplicaciones ofimáticas.
• Redactar comunicaciones comerciales y administrativas y a fines, de
  acuerdo con la normativa del lenguaje.
• Gestionar información en soporte físico y electrónico utilizando software
  archivístico.
• Gestionar documentación administrativa.