Secretariado

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Técnico en Servicios de oficina y secretariales

Este es un programa dirigido a personal con reporte directo a niveles de jefatura y/o Dirección, en empresas y organizaciones. Los estudiantes podrán aprender varias herramientas de la dinámica propia de las oficinas para mejorar su actividad y desempeño diario en el trabajo. El motivo fundamental de este enfoque es que el estudiante de servicios de oficina y secretariales domine funciones multivariadas, según el tipo de organización en que trabaje, su tamaño y el nivel de jefatura al que reporte.

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Técnico en Secretariado

En esta carrera, se brindan los conocimientos secretariales básicos tanto en forma teórica como práctica, a través de una metodología que garantiza la adquisición de las destrezas secretariales. El estudiante obtiene conocimientos sobre técnicas aplicadas en el manejo de la oficina moderna, atención a clientes de empresas y usuarios de instituciones.
El graduado de esta carrera podrá, además, colaborar con la empresa en otro tipo de labores administrativas dentro de su competencia. La carrera también desarrolla habilidades de comunicación oral y escrita en la persona, esenciales para realizar presentaciones y preparar la correspondencia y los reportes
necesarios de la oficina.

Programa
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Técnico en Secretariado Ejecutivo

La carrera de Secretariado Ejecutivo enfatiza en la formación de profesionales con habilidades y destrezas para la ejecución de labores de oficina y secretariales. Se contemplan conocimientos para desempeñarse en áreas secretariales y administrativas que permitan mejorar el proceso productivo de una empresa.

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Técnico en Oficinista

Esta carrera ofrece a los estudiantes la oportunidad de adquirir conocimientos teórico-prácticos para trabajar en oficinas con alta tecnología, utilizando herramientas informáticas (Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
productos especializados de Microsoft, con la oportunidad de certificarse en el manejo de cada uno de ellos, para laborar en una oficina realizando funciones relacionadas con la digitalización de datos y levantamiento de información
computarizada. El graduado de esta carrera podrá colaborar con la empresa en otro tipo de labores administrativas dentro de su competencia. Además, la
carrera promueve valores, como la disciplina, la cooperación, el trabajo en equipo, que les servirán para desempeñar sus tareas con eficiencia y responsabilidad.

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Técnico en Recepcionista

En esta carrera, el estudiante adquiere los conocimientos teórico-prácticos necesarios para atender en el área de la recepción, a clientes personales y telefónicos de una empresa, institución pública o privada. El graduado de esta carrera podrá colaborar con la empresa en diversas labores administrativas dentro de su competencia, especialmente manejar información. Adquieren conocimientos de cómo brindar servicios de calidad, así también aprenden a producir y manejar información computarizada en las entidades donde labora.
La carrera estimula valores, como la discreción y la responsabilidad para un mejor desempeño y ganar la confianza de sus superiores.

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Técnico en Ejecutivo  Comercial y de Servicio al Cliente

En esta carrera el estudiante desarrolla una visión en relación con la calidad, servicio al cliente, etiqueta y protocolo, entre otros; se considera como elemento necesario para romper paradigmas y generar un cambio de mentalidad. Se busca dotar a los estudiantes con las destrezas exigidas en el puesto laboral, en donde puedan: identificar, manipular, elaborar, organizar y trabajar en las funciones propias de un centro de servicio. Dentro de las características principales de esta carrera, se encuentra el dominio del uso de una segunda lengua, que le permita al estudiante traducir documentos y relacionarse con los clientes durante el desempeño eficiente de su labor

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Diplomado en Secretariado Ejecutivo 

El secretariado, como tal, es una actividad de enorme importancia dentro del ámbito comercial y administrativo porque es un profesional que posee el dominio completo de las técnicas de la oficina, que demuestra capacidad para asumir las responsabilidades que su jefe le ha encomendado, con gran iniciativa en las labores diarias, aplicando el sentido común para emitir un juicio acertado en los asuntos cotidianos y tomando decisiones dentro del margen de autoridad que se le ha asignado. Con dicho puesto se asumen responsabilidades, gestionan tareas administrativas y trata directamente con los superiores de las entidades, actuando de modo representativo de estos, tanto en el trato con el personal de la empresa como hacia el exterior con clientes y proveedores. 

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Diplomado en Secretariado Ejecutivo Bilingüe

La carrera de Diplomado en secretario ejecutivo Bilingüe ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar actividades dirigidas a asistir en las tareas de la oficina tales como, trazado y transcripción de cartas, digitalización de documentos, manejo de la información verbal y escrita, comunicación interna y externa, coordinación de reuniones laborales y sociales, entre otras. 

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