A personas que desean adquirir conocimientos en la formulación de estrategias en relación con los bienes y servicios que ofrece la institución donde labore y garanticen un excelente servicio al cliente, de forma tal, que propicien un intercambio (entre empresa y consumidor) que satisfaga los objetivos de los clientes y de la propia organización.

En el Colegio Universitario Boston nos caracterizamos por propiciar una metodología participativa, activa y dinámica. Las experiencias de aprendizaje, como elementos activadores del currículo, toman en cuenta las necesidades, intereses y características de los alumnos; el estudiante no se considera un ente aislado, por el contrario, los docentes deben favorecer la interacción y solución conjunta de problemas y casos, creando espacios sociales, con la finalidad de democratizar el conocimiento.

El graduado de este programa será capaz de: 

• Aplicar las herramientas que propicien la información correcta para la toma de decisiones. 
• Realizar estudios de mercado para favorecer el posicionamiento de la marca. 
• Generar estrategias en relación con el público meta. 
• Monitorear el impacto publicitario en los medios de comunicación. 
• Diseñar campañas publicitarias, crear eventos y estrategias de difusión. 
• Orientar al cliente en relación con sus necesidades y expectativas.